Загрузка
вступайте в чат
селлеров!
селлеров!
Налоги, самозанятость, ИП или ООО, маркировка «Честный знак», сертификаты и всё, за что штрафуют селлеров.
Покупатель нажимает «оформить возврат» — дальше события идут на вашей стороне. Что приходит продавцу, где нужно решение, какие доказательства работают и чем оборачивается молчание.
Между «покупатель оформил заказ» и «деньги на расчётном счёте» лежит цепочка из нескольких этапов. Разбираем её целиком, чтобы перестать угадывать, когда придут деньги.
Баланс в кабинете — не кошелёк и не прибыль, а промежуточное сальдо расчётов. Разбираем, из чего он складывается и какие деньги в нём не видны вообще.
«Продали много, получили мало» — не приговор и не ошибка площадки. Показываем, как разложить разницу по группам удержаний и найти ту, что действительно съела деньги.
Штраф — единственное удержание, которое можно свести почти к нулю процессом. Разбираем группы нарушений, за которые их выписывают, и что делать, чтобы они не повторялись.
Спорить с площадкой без сверки бесполезно. Показываем порядок: сначала находим расхождение в цифрах, потом решаем, спорное оно или ваше, и только потом пишем обращение.
Поставщик прислал скан декларации. Как за десять минут понять, есть ли она в реестре, действует ли и покрывает ли именно ваш товар.
Что происходит с кодом Data Matrix от момента заказа до продажи покупателю, кто выводит его из оборота при FBO и FBS и что делать при возврате.
Пришёл запрос документов на карточку. Разбираем, что именно нужно предъявить, куда это грузится на WB и Ozon и как закрыть вопрос без остановки продаж.
Почему одни продавцы спокойно работают по документам поставщика, а другим приходится оформлять свои. Разбираем роль заявителя.
Три разные «маркировки» путают постоянно. Разбираем, что обязательно должно быть на самом товаре и почему это не то же самое, что коды Data Matrix.
Претензия о нарушении прав снимает карточку с продажи почти мгновенно. Что проверить в первую очередь, какие документы собрать и как отвечать, чтобы вернуть товар.
На Ozon работают две параллельные системы санкций: деньги и баллы. Разбираем, за что начисляют, где искать основание и что можно оспорить.
Тикет закрыли шаблоном, вопрос не решён, деньги не вернули. Как построить обращение, которое доходит до профильного специалиста, и что делать дальше.
«Менеджер Wildberries» предлагает снять блокировку за деньги, письмо зовёт войти по ссылке, а конкурент грозит жалобами. Разбираем схемы и защиту.
Рассрочка снимает барьер цены и заметно поднимает конверсию на дорогих товарах. Но платит за неё продавец — разбираем, чем именно и когда это выгодно.
Деньги на следующую партию берут не только в банке. Разбираем источники оборотных средств от бесплатных к дорогим и критерии, по которым выбирают между ними.
Вопрос не в том, дадут ли вам денег, а в том, сколько магазин способен обслуживать. Разбираем метрики долговой нагрузки и сигналы перекредитованности.
Забирать прибыль нужно — вопрос только в том, сколько и когда. Разбираем, что вычесть из остатка перед выводом и как сделать вывод регулярным, а не случайным.
Резерв не приносит прибыли — он сохраняет магазин. Считаем размер подушки, разбираем, где её держать и по каким правилам вскрывать.
Маркетплейс удерживает комиссию из вашей выручки — но для налоговой доходом остаётся вся сумма, которую заплатил покупатель. Разбираем механику и чем грозит учёт «по выписке».
При обычной торговле через площадку чек покупателю формирует маркетплейс. Но есть сценарии, где касса нужна вам — и именно на них селлеры попадают на штрафы.
Упрощёнка не включается по желанию: у неё есть окно подачи, свои лимиты и переходные хвосты. Разбираем порядок так, чтобы не остаться на ОСНО до конца года.
На маркетплейсе лимит НПД подкрадывается быстрее, чем кажется, — и считается он не по выплатам, а по полной сумме продаж. Разбираем механику превышения и окно на переход.
Переход с НПД на ИП — не про «выросли обороты», а про конкретные пределы режима. Разбираем сигналы, порядок действий и что делать с кабинетом на площадке.
Взносы — единственный расход селлера, который начисляется, даже когда продаж нет. Разбираем структуру, ловушку с расчётом дополнительной части и механику уменьшения налога.
Состав отчётности зависит не от оборота, а от статуса, режима и наличия сотрудников. Собрали, что реально сдаёт селлер на каждой ступени и чем подтверждает цифры.
Обороты продавца налоговая получает от самих площадок и сверяет с декларацией арифметически. Разбираем источники данных, красные флаги и как держать учёт в состоянии готовности.
Еженедельный отчёт реализации — единственный документ, по которому WB реально платит деньги. Разбираем его логику по колонкам и учимся находить, куда ушла разница.
Бухгалтерия отвечает налоговой, управленка — вам. Три отчёта, без которых селлер не знает свою прибыль, минимальный стартовый набор и честное сравнение Excel с автоматизацией.
P&L отвечает на главный вопрос — заработал ли магазин. Собираем отчёт по строкам: от выручки по выкупам до чистой прибыли, с местами, где селлеры ошибаются чаще всего.
Кассовый разрыв случается не у убыточных, а у неосторожных: деньги уходят сегодня, а возвращаются недельными выплатами потом. Строим ДДС, который показывает ямы заранее.
Какой статус подходит именно вашему товару — сравнение по продажам, лимитам и налогам.
Самозанятый, ИП на УСН или ООО — какой налоговый режим выбрать продавцу маркетплейса в 2026 году и почему налог считается с оборота, а не с прибыли.
Какие товары нужно маркировать в «Честном ЗНАКе», как устроены коды и почему торговля без маркировки — прямой путь к штрафам и блокировке карточки.
Сертификат, декларация или отказное — какой документ нужен именно вашему товару, где его получить и почему маркетплейс может запросить его в любой момент.
Блокировка аккаунта обнуляет бизнес за день. Разбираем главные причины банов на WB и Ozon и как действовать, если он уже случился.
Как выбрать между УСН «Доходы» и «Доходы минус расходы» и почему доля расходов решает всё.
Короткий ответ: для продаж на маркетплейсе патент почти всегда не подходит. Разбираем почему.
С 2025 года НДС может появиться и на упрощёнке. Когда он возникает и как выбрать ставку.
Как устроена уплата налогов через ЕНС: единые сроки, уведомления и сальдо простыми словами.
Что и как вести по каждому статусу и почему доход считают по отчёту маркетплейса, а не по выплате.
Что такое отказное письмо, когда его просит площадка и почему оно не заменяет сертификат.
Два документа соответствия, которые путают чаще всего. В чём разница и что нужно вашему товару.
Что означает знак EAC, по каким техрегламентам его оформляют и чем схема для серии отличается от партии.
Зачем селлеру товарный знак, кто может его зарегистрировать и как проходит процедура в Роспатенте.
От чего защищать бренд, почему всё начинается с товарного знака и какие инструменты дают площадки.
Читайте самое срочное с маркетплейсов первыми: изменения комиссий, сбои, склады, новые правила WB и Ozon — коротко и по делу.
Все важные новости и изменения на WB и Ozon. Подпишись.