Договор публичной оферты на оказание услуг

Редакция от 08.04.2026 г.

Общество с ограниченной ответственностью «ФОРТУНА» (ИНН 7810991747, ОГРН 1237800135352), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор, являющийся публичной офертой (в соответствии со ст. 435 и ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации), адресованной неопределённому кругу лиц, именуемых в дальнейшем «Заказчик».

1. Термины и определения

Сервис — интернет-платформа iSeller, доступная по адресу https://iseller.pro, предоставляющая аналитические инструменты для продавцов на маркетплейсах.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты путём регистрации в Сервисе и проставления соответствующей отметки (чекбокса).

Личный кабинет — защищённый раздел Сервиса, доступный Заказчику после регистрации.

Подписка — период доступа к платным функциям Сервиса, оплаченный Заказчиком.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к функционалу Сервиса iSeller, а Заказчик обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Перечень функций Сервиса включает, но не ограничивается: аналитика заказов и продаж, учёт финансов, управление ценами, мониторинг рекламных кампаний, управление складскими остатками.

2.3. Исполнитель вправе изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления.

3. Порядок заключения договора

3.1. Настоящий договор считается заключённым с момента Акцепта оферты Заказчиком.

3.2. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с проставлением отметки о принятии условий настоящей оферты.

3.3. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями оферты и согласен с ними в полном объёме.

4. Пробный период

4.1. При первой регистрации Заказчику предоставляется бесплатный пробный период продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней.

4.2. По истечении пробного периода доступ к платным функциям Сервиса ограничивается до момента оплаты подписки.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифными планами, опубликованными на сайте Сервиса.

5.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомив Заказчика не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• обеспечивать работоспособность Сервиса 24/7 с допустимым временем простоя не более 1% в месяц;
• обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика;
• оказывать техническую поддержку через доступные каналы связи.

6.2. Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные данные при регистрации;
• не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам;
• не использовать Сервис для целей, противоречащих законодательству РФ;
• своевременно оплачивать выбранный тарифный план.

7. Ограничение ответственности

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за точность данных, полученных из API маркетплейсов (Wildberries, Ozon и др.).

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за последний оплаченный период подписки.

8. Возврат средств

8.1. Возврат средств за оплаченный период подписки не производится, за исключением случаев неработоспособности Сервиса более 72 часов подряд.

8.2. В случае, предусмотренном п. 8.1, возврат производится пропорционально неиспользованному периоду.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор действует с момента Акцепта и до момента удаления учётной записи Заказчика.

9.2. Заказчик вправе отказаться от услуг в любое время, направив запрос на удаление аккаунта.

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком условий настоящей оферты.

10. Порядок разрешения споров

10.1. Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

11. Реквизиты Исполнителя