Загрузка
Я Селлер — это единая аналитическая панель для продавцов на Wildberries и Ozon. Если вы продаёте хотя бы на одном из этих маркетплейсов, вы знаете, насколько неудобны их родные кабинеты: данные запаздывают, отчёты приходят раз в неделю, а понять реальную прибыль — задача со звёздочкой. Я Селлер собирает данные с обоих маркетплейсов в реальном времени, считает настоящую прибыль с учётом всех комиссий и расходов и показывает всё это в одном понятном интерфейсе.
Да, абсолютно. Я Селлер работает как с Wildberries, так и с Ozon — и с каждым по отдельности. Если у вас только WB, вы просто подключаете один магазин и получаете полный доступ ко всей аналитике, управлению складом, FBS-заказами, рекламой и финансами именно для Wildberries. Ozon можно подключить в любой момент позже.
Совсем нет — подключение занимает буквально 2 минуты. Зайдите в личный кабинет Wildberries или Ozon, скопируйте API-токен в настройках маркетплейса, вставьте его в Я Селлер и нажмите «Сохранить». Никаких технических знаний не требуется — прямо в интерфейсе есть пошаговые инструкции с иллюстрациями для каждого маркетплейса.
Понимаем — вы доверяете нам доступ к своему бизнесу. Все API-ключи хранятся в зашифрованном виде алгоритмом AES-256 — это тот же стандарт, который используют банки. После сохранения ключ никогда не отображается в открытом виде. Доступ к вашим данным есть только у вас. Никакие третьи лица, включая сотрудников сервиса, не могут просматривать ваши ключи или использовать их.
Я Селлер отслеживает срок действия ключей и предупреждает вас заранее цветовым маркером прямо в настройках. Когда ключ истекает, вы просто генерируете новый в кабинете маркетплейса и обновляете его в Я Селлер за несколько секунд. Пока ключ действителен, всё работает автоматически.
Выручка — это сумма, которую покупатели заплатили за ваш товар. Но это не деньги у вас в кармане: маркетплейс удерживает комиссию, логистику, эквайринг, иногда начисляет штрафы. Плюс налоги и себестоимость. Реальная прибыль — то, что остаётся после всех этих вычетов. Я Селлер автоматически учитывает абсолютно все расходы и показывает настоящую прибыль по каждому товару. Многие продавцы впервые узнают, что некоторые «популярные» товары на самом деле приносят убыток.
Здесь собраны все финансовые данные: текущие балансы по каждому магазину на WB и Ozon, история выплат с разбивкой по месяцам, детализация каждой выплаты (комиссии, налоги, удержания). Очень удобно для бухгалтерии — не нужно заходить в кабинет каждого маркетплейса по отдельности.
Себестоимость — это то, сколько вам стоит произвести или закупить товар. Без этой цифры сервис не может рассчитать реальную прибыль. На странице «Товары» кликаете на нужную ячейку и вводите сумму. Если товаров много — есть массовый ввод или загрузка из CSV-файла. Товары без указанной себестоимости всегда отображаются первыми в списке, чтобы вы их не пропустили.
Это финансовый центр управления. Здесь видна детальная разбивка по каждому товару: количество заказов, выручка, комиссия маркетплейса, затраты на логистику, штрафы (с разбивкой по типам), налог, себестоимость и итоговая рентабельность. Всё в одной таблице. Плюс график продаж за 30 дней и финансовая сводка слева. Заходить сюда стоит регулярно — это ваш «финансовый пульт».
Это главный дашборд сервиса с 14 вкладками. Каждая вкладка — отдельный «ракурс» для анализа: бестселлеры по выручке и количеству, самые маржинальные и самые убыточные товары, товары с высоким и низким процентом выкупа, эффективность рекламы по каждому товару, остатки на складе. Всё визуально — карточки с фото, цветовая кодировка и рейтинг #1, #2, #3.
Лента — живая хроника ваших продаж. Обновляется раз в две минуты. Видно каждую продажу: товар, склад, регион, цену и время. Очень наглядно и мотивирует — видишь, как продажи идут в реальном времени. Удобно для контроля — сразу заметно, если что-то резко упало или выросло.
На странице «Склады» — полная картина по остаткам: сколько товара на складе маркетплейса (FBO), сколько на вашем собственном (FBS), что едет к покупателям, что возвращается. По обоим маркетплейсам в одном месте. Полезна аналитика ПВЗ — показывает, откуда чаще возвращают и по каким причинам. Остатки синхронизируются каждые 4 часа автоматически или вручную по кнопке.
Полный каталог всех ваших товаров с обоих маркетплейсов. Для каждого товара: фото, название, артикул, текущая цена и себестоимость. Можно искать по названию или артикулу, фильтровать по платформе или магазину. Отсюда же управляется себестоимость. Весь каталог выгружается в Excel одной кнопкой.
FBO (Fulfillment by Operator) — когда ваш товар хранится на складе маркетплейса, и он же его отправляет. FBS (Fulfillment by Seller) — товар у вас, и при заказе вы сами его упаковываете и привозите на склад маркетплейса. Я Селлер поддерживает оба формата и показывает остатки по каждому отдельно.
Страница FBS — полноценная замена кабинету маркетплейса. Канбан-доска: «Новые» → «Сборка» → «В доставке» → «Завершённые». Все заказы с фото товара, датой, ценой и статусом. Можно массово выбрать заказы, подтвердить сборку, распечатать QR-стикеры и лист комплектации — прямо здесь, без перехода в кабинет маркетплейса. WB и Ozon в одном окне. Честный знак — тоже прямо в процессе сборки.
Wildberries штрафует продавцов за задержку сборки. Таймер в реальном времени показывает, сколько прошло с момента получения заказа и сколько денег вы потеряете, если не соберёте вовремя. Цветовая система: зелёный (до 15 часов — штрафа нет), жёлтый (15–42 часа — штраф растёт), красный (больше 42 часов — максимальный штраф). Помогает расставить приоритеты.
На странице «Реклама» видны все кампании WB и Ozon. Главный показатель — ДРР (доля рекламных расходов): сколько процентов от выручки уходит на рекламу. Зелёный (0–10%) — реклама отличная, жёлтый (10–20%) — нормально, красный (>20%) — реклама «съедает» прибыль. Можно смотреть данные по кампаниям или по товарам.
ДРР — доля рекламных расходов. Это процент от выручки, который уходит на рекламу. Например, продали товар за 1000 ₽, потратили 200 ₽ на продвижение — ДРР 20%. Чем ниже ДРР, тем эффективнее реклама. Я Селлер автоматически считает ДРР по каждой кампании и каждому товару, подсвечивает проблемные цветом — и видно, куда уходит рекламный бюджет.
Самая уникальная функция сервиса. Вы указываете желаемый процент прибыли — например, 25%. Система автоматически рассчитывает цену с учётом комиссии маркетплейса, логистики, эквайринга, налогов и себестоимости. Не нужно считать в Excel. Сразу показывается текущая и прогнозируемая прибыль — до и после изменения цены. Применяется только после вашего подтверждения.
Да. На странице «Цены» можно выбрать любое количество товаров и применить к ним изменение: поднять на процент, снизить или установить фиксированную цену. В несколько кликов, без правки каждого товара в кабинете маркетплейса. Перед применением система показывает, сколько товаров затронуто и как изменится прибыль.
У Я Селлер три Telegram-бота. Первый присылает уведомление о каждой продаже на Wildberries с фото товара. Второй — для Ozon. Третий аналитический: дневные отчёты, предупреждения о низких остатках и неэффективной рекламе. Подключение простое: в настройках генерируете ссылку, переходите по ней в Telegram, нажимаете /start — и всё. К одному магазину можно подключить несколько сотрудников.
Да. Telegram-уведомления поддерживают несколько подписчиков — можно добавить бухгалтера, партнёра, менеджера. Каждый получает уведомления в свой Telegram. Отключить конкретного подписчика можно в любой момент из настроек. Доступ к самому кабинету Я Селлер вы управляете самостоятельно.
Маркетплейсы предоставляют финансовые отчёты раз в неделю — это неудобно. В Я Селлер заказы обновляются каждые 30 минут, лента продаж — раз в две минуты, Telegram-уведомления о продажах приходят мгновенно. Вы видите, что происходит с бизнесом прямо сейчас, а не «примерно на прошлой неделе».
Мы используем двухуровневую систему: сначала берём оперативные данные напрямую из постингов маркетплейса (они доступны сразу), рассчитываем приблизительные финансовые показатели и помечаем их значком «оценка». Когда маркетплейс через несколько дней присылает финальные транзакционные данные, они автоматически заменяют оценки точными цифрами. Вы сразу получаете рабочие данные для решений, точная бухгалтерия подтягивается позже.
Всё происходит автоматически. Заказы — каждые 30 минут, остатки на складах — каждые 4 часа, реклама — каждые 2–6 часов. Если нужно обновить прямо сейчас — на каждой странице есть кнопка ручной синхронизации. Статус всегда виден: зелёный — «актуально», жёлтый — «небольшое отставание», красный — «нужно обновить».
Да, это мультимагазинность — один из ключевых плюсов. Подключайте любое количество магазинов WB и Ozon к одному аккаунту. В интерфейсе есть фильтр: сводная аналитика по всем магазинам сразу или переключение на конкретный. Удобно, если у вас, например, два магазина WB в разных нишах или магазины под разными брендами.
Сервис доступен через браузер на любом устройстве — компьютере, планшете или смартфоне. Плюс Telegram-боты, которые присылают уведомления о каждой продаже — это, по сути, и есть мобильный формат: самые важные данные всегда у вас в кармане, даже без открытия сервиса.
27 вопросов о сервисе, подключении магазинов, аналитике и работе с заказами. Если не найдёте нужный — напишите нам в поддержку.