ФАС и маркетплейсы в 2026 году: что изменилось для селлера
В конце июля 2026 года ФАС России сообщила, что Wildberries и Ozon исполнили её предупреждения. Для селлера это редкий случай, когда регулятор добился изменений в тарифах и сроках без суда.
Разбираем по пунктам: что изменилось фактически, чего регулятор не добился, и как выглядит инструмент, которым селлер может пользоваться сам — с честной оговоркой о том, где он не работает.
Что произошло в июле 2026 года
ФАС России опубликовала два материала — 28 и 29 июля 2026 года — о том, что обе крупнейшие площадки исполнили выданные им предупреждения. Изменения касаются трёх вещей: сроков расчётов с продавцами, устройства тарифов на логистику и маркировки товаров в выдаче.
Номера предупреждений мы не приводим сознательно: сверить их по документу мы не смогли, а неточная ссылка в переписке с площадкой обесценивает всё остальное. Ссылки на обе публикации ведомства — в источниках внизу страницы.
Срок зачисления денег: не более 30 календарных дней
Главное для оборотки. Формулировка ведомства: «Предельный срок зачисления денежных средств на счет продавца не будет превышать 30 календарных дней с момента реализации товара».
- Отсчёт идёт с момента реализации товара, а не с даты формирования отчёта и не с даты вашего запроса на вывод.
- Тридцать дней — календарных, а не рабочих.
- Это предельный срок, а не обычный: фактическая периодичность выплат у площадок короче и задаётся офертой.
Практическая ценность в том, что появился внешний ориентир, на который можно ссылаться, когда деньги зависли. Он не отменяет условий вашей оферты, но задаёт потолок ожидания. Разбор с расчётами — в статье Сроки выплат: 30 дней после ФАС.
Если срок нарушен и деньги удерживаются неправомерно, у гражданского закона есть свой ответ — проценты за пользование чужими средствами.
«В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.»
Проценты считаются по ключевой ставке и начисляются автоматически с момента просрочки — их не нужно предусматривать договором. Расчёт удобно приложить к претензии отдельным листом: проценты за пользование чужими деньгами.
Комиссии по 60+ категориям, логистика, хранение и налоги — данные из наших калькуляторов. Пришлём на почту бесплатно.
Тарифы логистики отвязаны от цены товара
Вторая перемена ощутимее всего в дорогом ассортименте: обе площадки отменили привязку тарифов на логистику к цене товара. Схема, при которой стоимость доставки одной и той же коробки зависела не от габаритов и веса, а от того, за сколько вы её продаёте, ушла.
- Дорогие позиции перестают нести скрытую наценку на логистику, привязанную к цене.
- Ценообразование становится предсказуемее: тариф больше не пересчитывается сам собой при повышении цены.
- Юнит-экономику, посчитанную по старой схеме, стоит пересчитать — особенно если вы поднимали цены и закладывали логистику процентом.
Пересчитайте несколько ключевых позиций по действующим тарифам: калькулятор логистики и калькулятор комиссии. Разница по дорогим SKU обычно заметна невооружённым глазом.
«Оригинал» превращается в «Бренд проверен»
Третья перемена — про выдачу. Ozon с 31 июля 2026 года меняет маркировку «Оригинал» на «Бренд проверен». Смысл правки в точности формулировки: прежняя плашка читалась покупателем как гарантия подлинности конкретного экземпляра, тогда как проверка касается бренда и прав на него.
Для селлера это в первую очередь вопрос ожиданий покупателя и, как следствие, претензий. Чем аккуратнее площадка формулирует статус, тем меньше поводов для спора о том, что именно было обещано в карточке.
Чего ФАС не сделала
Честная часть. Ведомство указало, что действия площадок признаны соответствующими антимонопольному законодательству. То есть речь не о наказании и не о признании прежней модели незаконной, а об исполнении предупреждений.
- Комиссии не ограничены. Вопрос ограничения комиссий прорабатывается в рамках изменений в Закон о платформенной экономике — то есть находится в стадии обсуждения.
- Штрафы и удержания площадок регулятор не отменял. Спор о конкретном списании остаётся гражданско-правовым: претензия, затем суд.
- Прежние периоды не пересчитываются. Новые правила работают вперёд, а не задним числом.
Из этого следует главное: жалоба в ФАС — не способ вернуть конкретные деньги. Она про правила игры на рынке. Деньги возвращаются претензией и иском, и это разные дороги, которые можно идти параллельно.
Инструмент селлера: злоупотребление доминирующим положением
Антимонопольный закон — Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции» — содержит норму, на которую селлеры ссылаются чаще всего. Её вводный абзац прямо включает в число последствий «ущемление интересов других лиц (хозяйствующих субъектов) в сфере предпринимательской деятельности» — то есть распространяется не только на потребителей, но и на продавцов.
Два состава из перечня чаще прочих подходят к ситуации селлера: навязывание контрагенту невыгодных для него условий договора и создание дискриминационных условий. Первый — это, например, условия, которые не имеют отношения к предмету договора и которые вы не приняли бы при возможности переговоров. Второй — когда в одинаковой ситуации разные продавцы поставлены в неравное положение без экономического обоснования.
Оговорка, без которой этот раздел был бы обманом: обе нормы применяются только к лицу, занимающему доминирующее положение, и это положение должно быть установлено. Само по себе «площадка большая» — не доказательство. Если доминирующее положение не установлено, жалоба на злоупотребление им уходит в отказ.
Второй инструмент, который работает независимо от антимонопольного статуса, — оспаривание самого условия оферты как явно обременительного для присоединившейся стороны. Он живёт в гражданском законе и не требует доказывать чьё-либо доминирование: как оспорить условие договора присоединения.
Что делать селлеру сейчас
- Сверьте фактические сроки поступления денег с ориентиром в тридцать календарных дней с момента реализации. Если систематически дольше — это повод для претензии, а не для смирения.
- Пересчитайте юнит-экономику по новым тарифам логистики. Особенно если вы поднимали цены в расчёте на старую схему.
- Соберите доказательства до того, как они пропадут: выгрузки отчётов, скриншоты условий с датой, переписку с поддержкой. Через полгода восстановить редакцию оферты будет нечем.
- Разделите две задачи. Вернуть деньги — претензия и суд: как составить претензию. Поменять правило для всех — жалоба в ФАС: жалоба в ФАС на маркетплейс.
- Не ссылайтесь в претензии на номера предупреждений и решений, которых вы не видели своими глазами. Одна непроверенная ссылка обесценивает всю остальную аргументацию.
Готовые документы по этой ситуации
Заготовки в Word с правовым обоснованием и полями под ваши данные. Бесплатно, приходят на почту.
Посчитать и проверить
Посмотрите iSeller на живых данных магазина
Настоящий кабинет продавца: чистая прибыль по каждому товару, реклама, склады и финансы. Не скриншоты — всё кликается. API-ключи не нужны.
Проверяйте первоисточник
Материал сверен 30 июля 2026. Законодательство и правила площадок меняются — перед тем как опираться на текст в споре, проверьте действующую редакцию нормы и актуальную редакцию оферты площадки.
- ФАС России: Wildberries и Ozon исполнили предупреждения ФАС (28.07.2026)
- ФАС России: публикация от 29.07.2026
- Федеральный закон «О защите конкуренции», статья 10 — КонсультантПлюс
- Гражданский кодекс РФ, статья 395 — zakonrf.info
- Гражданский кодекс РФ — КонсультантПлюс
- Закон РФ «О защите прав потребителей» — КонсультантПлюс
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ — КонсультантПлюс
- Картотека арбитражных дел — kad.arbitr.ru
- Тексты законов — официальный портал правовой информации
- Решения и новости — ФАС России
«Я СЕЛЛЕР» — сервис аналитики, а не юридическая фирма. Материал помогает разобраться в ситуации и подготовить документы, но не заменяет консультацию юриста. Если спор идёт на существенную для вас сумму — покажите документы профильному специалисту до подачи претензии.
Вся экономика вашего бизнеса — как на ладони
Аналитика маркетплейсов и юнит-экономика в одном экране: iSeller раскладывает каждый товар на Wildberries и Ozon — от выручки до чистой прибыли.
- ✓Выручка и заказы — в реальном времени
- ✓Все затраты: комиссия, логистика, хранение, реклама, налог
- ✓Чистая прибыль и маржа по каждому артикулу
Ролик собран автоматически из данных вкладки «Финансы» — именно так iSeller видит магазин изнутри.
Открыть демо-кабинет с примером данныхЧастые вопросы
Через сколько дней маркетплейс обязан перечислить деньги?+
По итогам предупреждений ФАС предельный срок зачисления денежных средств на счёт продавца не превышает 30 календарных дней с момента реализации товара. Это потолок, а не обычная периодичность: фактические сроки выплат задаются офертой площадки и обычно короче.
ФАС отменила комиссии маркетплейсов?+
Нет. Вопрос ограничения комиссий прорабатывается в рамках изменений в Закон о платформенной экономике, то есть пока обсуждается. Действующей нормы, ограничивающей размер комиссии, на 30 июля 2026 года нет.
Поможет ли жалоба в ФАС вернуть списанные деньги?+
Как правило, нет. Антимонопольный орган работает с правилами и практиками на рынке, а не с расчётами по вашему конкретному договору. Деньги возвращаются претензией и иском. Идти обоими путями одновременно можно, и иногда это разумно.
Что значит отмена привязки тарифов логистики к цене товара?+
Раньше стоимость логистики могла зависеть от цены товара, а не только от его габаритов и веса. Обе площадки эту привязку отменили. Для дорогих позиций это прямая экономия, и юнит-экономику по ним стоит пересчитать.
Можно ли ссылаться на статью 10 антимонопольного закона в претензии площадке?+
Можно, но осторожно. Составы о навязывании невыгодных условий и о дискриминационных условиях применяются к лицу, занимающему доминирующее положение, и оно должно быть установлено. Если этого нет, довод не сработает — надёжнее оспаривать само условие оферты как явно обременительное.
