30 календарных дней на выплату: что изменилось после предупреждений ФАС
Самая свежая новость для селлера на конец июля 2026 года: ФАС России сообщила, что Wildberries и Ozon исполнили её предупреждения. Практический итог — публично названный предельный срок зачисления денег продавцу и отвязка тарифов логистики от цены товара.
Разбираем по пунктам: что изменилось, что это даёт в переписке и претензии, а что осталось за скобками. Спойлер по последнему: ограничение комиссий в этот пакет не вошло — этот вопрос прорабатывается отдельно.
Что произошло
Антимонопольный орган выдал площадкам предупреждения, площадки их исполнили, и в конце июля 2026 года ФАС опубликовала результат. Это не новый закон и не судебное решение: это исполненные требования регулятора, зафиксированные публично на его сайте. Номера самих предупреждений и даты их выдачи мы не приводим — подтверждены только публикации ФАС от 28 и 29 июля 2026 года.
- Назван предельный срок зачисления денежных средств на счёт продавца.
- Обе площадки отменили привязку тарифов на логистику к цене товара.
- Действия площадок по итогам исполнения признаны соответствующими антимонопольному законодательству.
- Вопрос ограничения комиссий прорабатывается в рамках изменений в Закон о платформенной экономике.
Предельный срок — 30 календарных дней
«Предельный срок зачисления денежных средств на счет продавца не будет превышать 30 календарных дней с момента реализации товара»
Три важные детали: срок предельный (то есть верхняя граница, а не норматив), дни календарные, а точка отсчёта — момент реализации товара.
Точка отсчёта здесь важнее самой цифры. До этого спор часто упирался в вопрос «от чего считать»: от выкупа, от закрытия отчётного периода, от формирования расчёта или от даты, когда селлер запросил вывод средств. Публичная формулировка регулятора привязывает срок к моменту реализации товара.
Предельный срок не отменяет ваш договор. Если по оферте расчёты происходят чаще и быстрее — работает договорный срок, он для вас выгоднее. Тридцать дней — это потолок, который площадка публично обязалась не превышать.
Комиссии по 60+ категориям, логистика, хранение и налоги — данные из наших калькуляторов. Пришлём на почту бесплатно.
А что стоит в самих договорах
Ориентир ФАС — верхняя граница, названная публично. Внутри отношений действуют условия договора, и устроены они совсем иначе. Этот раздел мы добавили после чтения действующих текстов: дословно их не цитируем, номера пунктов приводим с оговоркой о том, что нумерация между редакциями меняется.
| Wildberries | Ozon | |
|---|---|---|
| Точка отсчёта | Востребование вами денежных средств | Закрытие расчётной недели |
| Срок | Не позднее 7 рабочих дней со дня востребования (п. 5.7 в редакции на дату проверки) | 14 календарных дней на учёт продаж, возвратов и корректировок, затем 7 рабочих дней на окончательный расчёт |
| Особенности | Минимальная сумма к выводу 500 ₽; приостановка выплат при проверке — однократно, на срок до 21 дня | Платёжный день — среда; фактический цикл около трёх недель с продажи |
| Неустойка за просрочку выплаты | Офертой не установлена | Отдельной неустойки в пользу продавца в договоре мы не нашли |
По редакциям, действовавшим на дату проверки страницы. Порядок расчётов Ozon в приведённом виде действует с 17 июля 2026 года. Перед ссылкой в претензии откройте действующие тексты и сверьте.
Не выдавайте ориентир ФАС за пункт оферты. Тридцать дней — то, что площадки публично заявили регулятору, а не условие вашего договора. Основанием требования в претензии служит договорный срок, а публикация ФАС работает вторым слоем: как подтверждение, что удержание денег дольше месяца площадка сама признала недопустимым.
Практическое следствие у каждой площадки своё. У Wildberries просрочка не начинает течь, пока вы не заявили вывод средств, — фиксируйте дату востребования. У Ozon претензия, поданная раньше завершения расчётного цикла, будет отбита ссылкой на порядок расчётов — считайте от конца цикла. Разборы по шагам: WB не выплатил деньги и Ozon не выплатил деньги.
Логистика больше не привязана к цене товара
Вторая часть изменений менее заметна в новостях, но для юнит-экономики она весомее. Тариф на логистику, рассчитываемый как процент от цены товара, означал, что за одну и ту же физическую операцию — доставить коробку одного объёма — селлер дорогого товара платил заметно больше, чем селлер дешёвого. Привязку отменили обе площадки.
- Пересчитайте юнит-экономику по позициям с высоким чеком — именно там эффект самый заметный.
- Проверьте, не осталось ли в ваших расчётных таблицах старой формулы логистики: она даёт заниженную маржу и искажает решения по цене.
- Сверьте фактические удержания логистики в отчётах за последние периоды с тем, что должно получаться по новым правилам, — расхождение может стать основанием для перерасчёта.
Пересчитать позиции быстрее всего в калькуляторах юнит-экономики — они считают логистику отдельной строкой, а не процентом от цены товара.
Чего ФАС не сделала
Здесь нужна честность, потому что новость разошлась по рынку в сильно приукрашенном виде. По итогам исполнения предупреждений действия площадок признаны соответствующими антимонопольному законодательству. Это значит, что дальнейшие жалобы «на сам факт удержания денег до 30 дней» перспектив не имеют — регулятор уже дал оценку.
- Комиссии не ограничены. Вопрос их ограничения прорабатывается в рамках изменений в Закон о платформенной экономике — то есть решения на сегодня нет.
- Неустойка за просрочку не введена. За нарушение срока автоматических санкций в пользу селлера не появилось — и в самих договорах неустойки за просрочку выплаты тоже нет. Ваш инструмент остаётся прежним: проценты за пользование чужими деньгами по ключевой ставке.
- Это не норма закона. Ссылка на публикацию ФАС — сильный аргумент в переписке и претензии, но в суде вы взыскиваете долг по договору и по кодексу, а не «по новости».
Отдельно про антимонопольный трек: закон о защите конкуренции запрещает занимающему доминирующее положение навязывать контрагенту невыгодные условия и создавать дискриминационные условия, и прямо упоминает ущемление интересов других хозяйствующих субъектов в сфере предпринимательской деятельности. Но применение этой нормы требует доказанного доминирующего положения — это не тот аргумент, который работает в обычной претензии о невыплате.
Как ссылаться на это в претензии
Рабочая конструкция — двухслойная. Первый слой: договорный срок расчётов из вашей оферты. Второй: публичный предельный ориентир, названный регулятором. Требование о деньгах при этом всё равно основывается на договоре и законе.
- Укажите дату реализации по каждой спорной позиции — это точка отсчёта.
- Приведите договорный срок расчётов по действующей редакции оферты со ссылкой на неё.
- Сошлитесь на публикацию ФАС от 28.07.2026 как на публично зафиксированный предельный срок зачисления — 30 календарных дней с момента реализации.
- Посчитайте количество дней просрочки от более раннего из двух сроков.
- Приложите расчёт процентов за пользование чужими средствами за весь период просрочки.
«В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.»
Это и есть та санкция, которой в решении ФАС нет: проценты вы считаете и требуете сами. Методика — в отдельной статье.
Слабое место: оферту по-прежнему можно менять
Исполнение предупреждений не лишило площадки права менять условия договора. Обе стороны здесь — предприниматели, и закон такое право допускает, если оно предусмотрено договором.
«Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.»
Практический вывод: следите за редакциями оферты. Спорить о содержании явно обременительного условия можно, о самом праве его изменить — практически нет.
Заведите привычку сохранять PDF действующей редакции оферты раз в месяц. Когда спор дойдёт до претензии, вам понадобится редакция, действовавшая на дату реализации, а не сегодняшняя — на сайте площадки её уже не будет.
Что делать, если срок нарушен
- Зафиксируйте факт: отчёт о реализации с датами и банковская выписка без зачисления.
- Направьте письменный запрос с требованием назвать основание задержки и плановую дату зачисления.
- Не дождавшись — направьте претензию юридическому лицу площадки; для арбитражных споров о взыскании денег досудебный порядок обязателен.
- Приложите расчёт процентов за весь период просрочки.
- Параллельно можно подать жалобу в ФАС — но помните, что деньги вам вернёт суд, а не регулятор.
Пошаговые инструкции по площадкам — в материалах WB не выплатил деньги и Ozon не выплатил деньги.
Готовые документы по этой ситуации
Заготовки в Word с правовым обоснованием и полями под ваши данные. Бесплатно, приходят на почту.
Посчитать и проверить
Посмотрите iSeller на живых данных магазина
Настоящий кабинет продавца: чистая прибыль по каждому товару, реклама, склады и финансы. Не скриншоты — всё кликается. API-ключи не нужны.
Проверяйте первоисточник
Материал сверен 30 июля 2026. Законодательство и правила площадок меняются — перед тем как опираться на текст в споре, проверьте действующую редакцию нормы и актуальную редакцию оферты площадки.
- ФАС России: Wildberries и Ozon исполнили предупреждения ФАС (28.07.2026)
- ФАС России, публикация от 29.07.2026
- ГК РФ, ст. 395 — проценты за пользование чужими средствами
- ГК РФ, ст. 310 — односторонний отказ от исполнения обязательства
- ФЗ «О защите конкуренции», ст. 10 — злоупотребление доминирующим положением
- Гражданский кодекс РФ — КонсультантПлюс
- Закон РФ «О защите прав потребителей» — КонсультантПлюс
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ — КонсультантПлюс
- Картотека арбитражных дел — kad.arbitr.ru
- Тексты законов — официальный портал правовой информации
- Решения и новости — ФАС России
«Я СЕЛЛЕР» — сервис аналитики, а не юридическая фирма. Материал помогает разобраться в ситуации и подготовить документы, но не заменяет консультацию юриста. Если спор идёт на существенную для вас сумму — покажите документы профильному специалисту до подачи претензии.
Вся экономика вашего бизнеса — как на ладони
Аналитика маркетплейсов и юнит-экономика в одном экране: iSeller раскладывает каждый товар на Wildberries и Ozon — от выручки до чистой прибыли.
- ✓Выручка и заказы — в реальном времени
- ✓Все затраты: комиссия, логистика, хранение, реклама, налог
- ✓Чистая прибыль и маржа по каждому артикулу
Ролик собран автоматически из данных вкладки «Финансы» — именно так iSeller видит магазин изнутри.
Открыть демо-кабинет с примером данныхЧастые вопросы
30 дней — это теперь закон?+
Нет. Это предельный срок, публично зафиксированный ФАС по итогам исполнения площадками её предупреждений, а не норма кодекса. Ссылаться на него в переписке и претензии можно, но требование о взыскании денег в суде основывается на договоре и Гражданском кодексе.
С какого момента считать эти 30 дней?+
С момента реализации товара — именно так сформулировано в сообщении ФАС. Не с даты формирования отчёта, не с закрытия расчётного периода и не с даты заявки на вывод средств.
Если по оферте расчёты быстрее, какой срок применяется?+
Более короткий договорный. Тридцать дней — это верхняя граница, которую площадка публично обязалась не превышать, а не разрешение тянуть месяц, если договор предусматривает иное.
Комиссии тоже ограничили?+
Нет. По сообщениям ФАС вопрос ограничения комиссий прорабатывается в рамках изменений в Закон о платформенной экономике. На сегодня действующего ограничения комиссий нет, и рассчитывать на него при планировании юнит-экономики нельзя.
Даёт ли решение ФАС право на неустойку за просрочку выплаты?+
Нет, автоматической неустойки не появилось. Инструмент селлера остаётся прежним — проценты за пользование чужими денежными средствами, которые вы считаете и заявляете самостоятельно.
Что означает отмена привязки логистики к цене товара?+
Тариф за логистику больше не рассчитывается как процент от цены — сильнее всего это меняет экономику дорогих позиций. Пересчитайте юнит-экономику и проверьте, не осталось ли старой формулы в ваших расчётных таблицах.
