Проценты за пользование чужими деньгами: как посчитать самому
Пока ваши деньги лежат у площадки, они работают не на вас. Закон даёт на этот случай отдельный инструмент — проценты за пользование чужими денежными средствами. Считаются они не «на глазок», а по понятной методике, и правильно оформленный расчёт заметно повышает вес претензии.
Здесь нет ни одной конкретной цифры ставки — и это намеренно: ключевая ставка меняется, а расчёт с устаревшим значением легко разобьют. Дальше — откуда брать ставку, как разбить период и как оформить приложение.
Когда возникает право на проценты
Право возникает в момент, когда деньги должны были быть у вас, но остались у другой стороны: выплата просрочена, удержанное не возвращено, зачисление задержано. Формально основание — просрочка исполнения денежного обязательства.
«В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.»
Две рабочие детали. Первая: ставка берётся не одна на весь срок, а действовавшая в соответствующие периоды. Вторая: договор может установить иной размер процентов — проверьте свою оферту, прежде чем считать.
Именно последняя фраза нормы делает обязательным чтение оферты до расчёта. Если договором установлен иной размер процентов, ваш расчёт по ключевой ставке будет оспорен первым же абзацем ответа на претензию.
Если деньги удержали без оснований
Отдельный случай — не просрочка выплаты, а удержание, которого договор не предусматривает: списание, штраф без основания, «корректировка» без расшифровки. Тогда речь идёт о неосновательном обогащении, и проценты начисляются по своей логике.
«Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.»
«На сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.»
Точка отсчёта здесь не дата вашей претензии, а момент, когда другая сторона узнала или должна была узнать о неосновательности. Часто это дата самого списания — площадка не может не знать оснований собственных удержаний.
Подробный разбор самой конструкции — в материале неосновательное обогащение маркетплейса.
Комиссии по 60+ категориям, логистика, хранение и налоги — данные из наших калькуляторов. Пришлём на почту бесплатно.
С какого дня считать
Самый спорный элемент расчёта — первый день. Выбирайте его осознанно и будьте готовы объяснить.
| Ситуация | Точка отсчёта |
|---|---|
| Просрочена выплата за реализованный товар | День, следующий за днём, когда расчёт должен был быть произведён по договору |
| Договорный срок неочевиден | Ориентируйтесь на предельный срок зачисления, публично названный ФАС, — 30 календарных дней с момента реализации |
| Удержание без основания | Момент, когда другая сторона узнала или должна была узнать о неосновательности удержания |
| Возврат по отменённому штрафу | День списания, если основание отсутствовало изначально |
Последний день периода — дата фактического возврата денег либо дата подготовки претензии, если деньги ещё не вернули; в этом случае прямо указывайте, что расчёт открыт до момента фактической уплаты.
Про предельный срок и то, как на него ссылаться, — в статье сроки выплат после предупреждений ФАС.
Где взять ставку
Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Значение здесь намеренно не приводится: ставка пересматривается, и любой текст с конкретной цифрой устаревает. Актуальное значение и даты, с которых действовала каждая ставка, публикует Банк России — берите их только из первоисточника.
- Откройте историю ключевой ставки на сайте Банка России и выпишите значения с датами начала их действия.
- Наложите эти даты на свой период просрочки — получатся отрезки с постоянной ставкой внутри каждого.
- Посчитайте проценты отдельно по каждому отрезку и сложите результаты.
Расчёт по одной ставке на весь период — самая частая ошибка в претензиях селлеров. Если ставка внутри периода менялась, а вы посчитали по последней, ответ на претензию начнётся именно с этого, и обсуждать по существу вы будете уже не долг, а свою арифметику.
Формула и структура расчёта
Формула для одного отрезка: сумма долга × ставка ÷ 365 × количество дней в отрезке. Ставка подставляется в долях (то есть значение в процентах, делённое на сто), количество дней считается календарными.
| Отрезок периода | Дней | Ставка ЦБ | Расчёт |
|---|---|---|---|
| От первого дня просрочки до даты изменения ставки | N₁ | значение на дату — с сайта ЦБ | долг × ставка₁ ÷ 365 × N₁ |
| От изменения ставки до следующего изменения | N₂ | значение на дату — с сайта ЦБ | долг × ставка₂ ÷ 365 × N₂ |
| От последнего изменения до даты расчёта | N₃ | значение на дату — с сайта ЦБ | долг × ставка₃ ÷ 365 × N₃ |
| Итого | N₁+N₂+N₃ | — | сумма трёх строк |
Значения ставки в таблице сознательно не проставлены: подставляйте актуальные с сайта Банка России на дату каждого отрезка.
Если сумма долга менялась внутри периода — часть вернули, часть удержали позже — разбивайте расчёт ещё и по суммам: каждый отрезок должен иметь одну сумму долга и одну ставку. Так расчёт становится непробиваемым по форме, и спор возвращается к существу.
Как оформить расчёт к претензии
Расчёт идёт отдельным приложением, а не абзацем внутри претензии. В теле претензии остаётся одна строка: сумма процентов и ссылка на приложение. Так документ читается, а расчёт можно обновить, не переписывая всю претензию.
- Шапка: от кого, кому, к какой претензии относится приложение, на какую дату составлен расчёт.
- Основной долг: сумма и чем подтверждена — отчёт о реализации, банковская выписка, детализация удержаний.
- Период просрочки: первый и последний день с обоснованием выбора первого дня.
- Таблица по отрезкам: даты, дни, ставка, сумма процентов по каждому отрезку.
- Итог: сумма процентов и оговорка, что расчёт открыт до даты фактической уплаты.
- Приложения к приложению: распечатка истории ключевой ставки с сайта Банка России.
Готовая структура — в шаблоне расчёта, а сама претензия собирается по материалу как составить претензию маркетплейсу.
Частые ошибки и границы инструмента
- Одна ставка на весь период — расчёт разбивается по периодам её действия, иначе цифра неверна.
- Проценты на сумму с НДС и на удержания одновременно — считайте на сумму фактического денежного долга, а не на всё, что вам кажется недополученным.
- Первый день «с потолка» — если вы не можете объяснить, почему просрочка началась именно тогда, оппонент сдвинет дату в свою пользу.
- Смешение процентов и убытков — это разные требования: проценты компенсируют пользование деньгами, убытки возмещают конкретные потери. Считаются и доказываются по-разному.
- Договорный размер процентов не проверен — если оферта устанавливает иной размер, применяется он.
И трезво о размере: на коротких просрочках сумма процентов невелика, и сама по себе она редко окупает спор. Ценность этого требования в другом — оно дисциплинирует, показывает, что вы считаете и готовы идти дальше, и увеличивает итоговую сумму иска, когда спор всё-таки доходит до суда.
«Я СЕЛЛЕР» помогает собрать исходные цифры — суммы, даты, отчёты. Проверку конкретного расчёта перед подачей иска на существенную сумму лучше доверить юристу: цена арифметической ошибки здесь выше, чем стоимость консультации.
Готовые документы по этой ситуации
Заготовки в Word с правовым обоснованием и полями под ваши данные. Бесплатно, приходят на почту.
Посчитать и проверить
Посмотрите iSeller на живых данных магазина
Настоящий кабинет продавца: чистая прибыль по каждому товару, реклама, склады и финансы. Не скриншоты — всё кликается. API-ключи не нужны.
Проверяйте первоисточник
Материал сверен 30 июля 2026. Законодательство и правила площадок меняются — перед тем как опираться на текст в споре, проверьте действующую редакцию нормы и актуальную редакцию оферты площадки.
- ГК РФ, ст. 395 — проценты за пользование чужими средствами
- ГК РФ, ст. 1102 — неосновательное обогащение
- ГК РФ, ст. 1107 — возмещение доходов и проценты
- Ключевая ставка — Банк России
- ФАС России: предельный срок зачисления средств продавцу (28.07.2026)
- Гражданский кодекс РФ — КонсультантПлюс
- Закон РФ «О защите прав потребителей» — КонсультантПлюс
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ — КонсультантПлюс
- Картотека арбитражных дел — kad.arbitr.ru
- Тексты законов — официальный портал правовой информации
- Решения и новости — ФАС России
«Я СЕЛЛЕР» — сервис аналитики, а не юридическая фирма. Материал помогает разобраться в ситуации и подготовить документы, но не заменяет консультацию юриста. Если спор идёт на существенную для вас сумму — покажите документы профильному специалисту до подачи претензии.
Вся экономика вашего бизнеса — как на ладони
Аналитика маркетплейсов и юнит-экономика в одном экране: iSeller раскладывает каждый товар на Wildberries и Ozon — от выручки до чистой прибыли.
- ✓Выручка и заказы — в реальном времени
- ✓Все затраты: комиссия, логистика, хранение, реклама, налог
- ✓Чистая прибыль и маржа по каждому артикулу
Ролик собран автоматически из данных вкладки «Финансы» — именно так iSeller видит магазин изнутри.
Открыть демо-кабинет с примером данныхЧастые вопросы
Какая ключевая ставка сейчас?+
Мы намеренно не приводим значение: ставка пересматривается, и текст с конкретной цифрой быстро становится вредным. Берите значение и даты его действия на сайте Банка России и прикладывайте распечатку к расчёту.
Как считать, если ставка менялась во время просрочки?+
Разбейте период на отрезки по датам изменения ставки, посчитайте проценты по каждому отрезку отдельно и сложите. Внутри отрезка должны быть одна ставка и одна сумма долга.
С какого дня начинается просрочка по выплате?+
Со дня, следующего за днём, когда расчёт должен был быть произведён по договору. Если договорный срок неочевиден, отталкивайтесь от предельного срока зачисления, публично названного ФАС, — 30 календарных дней с момента реализации.
Можно ли требовать проценты и убытки одновременно?+
Это разные требования с разными предметами доказывания: проценты компенсируют пользование вашими деньгами, убытки — конкретные потери. Заявлять их можно вместе, но считать и обосновывать нужно раздельно.
Обязательно ли прикладывать расчёт к претензии?+
Обязательным реквизитом это не является, но без расчёта требование о процентах выглядит как круглая цифра из воздуха. Приложение с разбивкой по периодам снимает половину возражений ещё до ответа.
Площадка ссылается на свой порядок расчёта процентов. Что делать?+
Проверьте действующую редакцию оферты: закон допускает иной размер процентов, если он установлен договором. Если такое условие есть и оно явно обременительно, спорить нужно уже с самим условием, а не с арифметикой.
