Как сверить выплату Яндекс Маркета

Отчёт формируется в кабинете партнёра по выбранному периоду. Это и есть первичный документ по деньгам: в нём видно, сколько Маркет начислил, сколько удержал и какими платёжными поручениями отправил.

Берите период с запасом по краям: деньги за конец месяца уходят уже в следующем, и отчёт, обрезанный ровно по календарному месяцу, покажет кусок картины.

Строка с номером платёжного поручения — это деньги, которые Маркет уже отправил на ваш счёт. Строка без номера — начисление, которое ждёт своей очереди на выплату.

Сумма «к выплате», которую все ищут, — это как раз строки без поручений. Складывать их с уже отправленными нельзя: получится двойной счёт, и разница с банковской выпиской будет ровно на эту величину.

Возьмите строки с поручениями и сопоставьте с приходами в банке — по номеру и сумме, а не по датам. Маркет отправляет деньги по своему календарю, и дата зачисления банком в отчёте не фиксируется.

Выплаты идут 4, 12, 20 и 28 числа, и только в рабочие дни, кроме вторника и четверга: если дата попадает на выходной или на эти два дня, платёж сдвигается. Отсюда половина вопросов «почему не пришло сегодня».

Удержания на Маркете приезжают из двух мест, и это главная причина «не сходится». Часть услуг привязана к заказу — размещение, платёжные услуги, доставка, буст по конкретному заказу. Часть живёт вне заказов и лежит в отчёте «Стоимость услуг»: хранение, обработка невыкупов, рекламные форматы, разовые списания.

Сложите обе группы — только тогда сумма удержаний в вашей таблице совпадёт с той, что вычел Маркет. В кабинете iSeller эти источники сводятся автоматически, но принцип полезно понимать руками.

Маркет берёт отдельную плату за перевод денег, и её процент зависит от выбранного графика: чем быстрее вы хотите получать деньги, тем выше ставка. Разброс — от 1,6 % при еженедельных выплатах с отсрочкой в четыре недели до 3,3 % при ежедневных (проверено 16 сентября 2026 по тарифам Маркета; свой вариант смотрите в кабинете партнёра).

Это ровно та строка, которую забывают при переходе на «деньги побыстрее»: график поменяли один раз, а разница капает с каждой продажи.

Если после всех шагов разница осталась, сузьте её: один период, один магазин, одна группа удержаний. Дальше — один заказ или одна строка услуги, по которой расхождение видно целиком.

В поддержку Маркета имеет смысл идти именно с этим: номер платёжного поручения, период отчёта, конкретная строка и ваш расчёт. Общий вопрос «почему мало заплатили» разбирают долго и без результата.