Как сверить выплату с отчётом

Нужны: отчёт (реализации на WB, финансовый отчёт и детализация начислений на Ozon), выписка по расчётному счёту и данные кабинета за тот же период.

Где брать файлы — где скачать отчёт о реализации.

Просуммируйте отчёт по смысловым блокам: реализация, возвраты, услуги (логистика, хранение, приёмка), штрафы, корректировки. Получите итог, который площадка считает вашим.

Логика строк разобрана в как читать отчёт о реализации.

Сопоставьте итог отчёта с фактическим платежом. Учтите, что один платёж может закрывать один отчётный период, а не календарный месяц.

Если разница нулевая — сверка закончена. Если нет — идём искать.

Часть удержаний может проходить отдельно от отчёта: по претензиям, компенсациям покупателям, платным сервисам площадки, рекламе.

Проверьте разделы кабинета по удержаниям и рекламе за тот же период.

Возврат по заказу трёхмесячной давности прилетит в текущий отчёт. То же с перерасчётами тарифов и результатами рассмотрения обращений.

Отмечайте такие строки отдельно: они объясняют расхождения, которые иначе выглядят необъяснимыми.

Если после всех проверок разница осталась — оформляйте обращение к площадке: конкретный период, конкретные строки, конкретная сумма. Общие формулировки не рассматриваются.

Держите архив отчётов и выписок: без них спор через месяц уже не восстановить.