Как сделать поставку FBS на Wildberries

В кабинете создаётся ваш склад, к нему привязываются остатки по каждой позиции. Остаток должен отражать реальное количество на полке — по нему покупатель делает заказ.

Обновляйте остатки при каждом изменении: продажа в другом канале, бой, пересорт. Иначе появится заказ на товар, которого нет.

Заказы приходят в течение всего дня, включая выходные. Определите, кто и в какие часы их собирает, и что происходит, если человек заболел или уехал.

Срок сборки и последствия его нарушения смотрите в кабинете: они зависят от склада и площадка их корректирует.

Сборка — это подобрать нужный артикул и размер, проверить комплектность и упаковать так, чтобы товар доехал целым. Пересорт на FBS видит покупатель, а не приёмка склада.

Упаковку выбирайте по требованиям площадки к транспортировке: упаковка и грузовые места.

Каждый собранный заказ получает свой стикер — по нему его опознают в сортировочном центре и на дальнейшем маршруте. Стикер печатается из кабинета после перевода заказа в сборку.

Проверяйте читаемость печати: нечитаемый код на FBS означает потерянную посылку, а не просто задержку.

Собранные заказы объединяются в поставку — это партия, которую вы физически отвозите. После формирования поставка получает свой документ и штрихкод.

Отвозите в сортировочный центр или пункт приёма из списка в кабинете, в рабочие часы этой точки.

После передачи проверьте, что все заказы поставки перешли в следующий статус. Незакрытые позиции — это будущие просрочки.

Раз в неделю смотрите на просрочки и отмены: это те метрики, по которым площадка решает, насколько высоко показывать ваш товар.