Как сделать поставку FBO на Wildberries

Поставку можно собрать только из существующих карточек: у каждой позиции должен быть баркод, а габариты и вес в карточке — соответствовать реальной упаковке.

Проверьте габариты заранее: от них считается логистика, а расхождение с фактом площадка пересчитывает не в вашу пользу. Литраж удобно посчитать в калькуляторе объёма.

Склад определяет две вещи: стоимость логистики и хранения (через коэффициент склада) и скорость доставки в регионы. Отгрузка ближе к покупателю — это и дешевле доставка, и лучше позиции в региональной выдаче.

Сравнить склады по коэффициентам и географии можно в справочнике складов WB.

В разделе поставок создаётся черновик: вы указываете склад, состав (позиции и количества) и тип поставки. Дальше система рассчитывает, какие грузовые места вам нужны.

Состав вводите по факту того, что реально уедет. Любое «доложим потом» превращается в расхождение при приёмке.

Товар едет либо коробами, либо на палетах (в том числе монопалетами — когда на палете один артикул). Тип влияет на стоимость приёмки и на то, как быстро партию разберут на складе.

Требования к местам, весу и упаковке смотрите в кабинете: они зависят от склада и периодически уточняются. Практическая часть — упаковка и грузовые места.

Кроме этикеток на каждой единице товара, нужны штрихкоды грузовых мест — коробов или палет. Их генерирует кабинет, и именно по ним склад привязывает физическое место к вашей поставке.

Печатайте так, чтобы код читался сканером, и клейте на плоскую поверхность, не на стык и не на скотч. Подробнее — штрихкоды и этикетки.

Поставку принимают в забронированный день. У каждого дня свой коэффициент приёмки — множитель к стоимости приёмки, которым площадка регулирует загрузку склада: при нулевом коэффициенте приёмка бесплатна, при высоком — вы платите за каждое место заметно больше.

Планируйте заранее и выбирайте день по коэффициенту, а не по удобству. Посчитать стоимость — калькулятор приёмки, логика лимитов — лимиты и коэффициенты приёмки.

Приезжайте в свой таймслот с оформленными документами на поставку. Водитель и машина должны соответствовать тому, что указано в брони.

Перед отправкой сфотографируйте вложение и маркировку мест — это ваш единственный аргумент в споре о расхождении.

После приёмки сверьте, сколько единиц зачислено, с тем, сколько вы отправили. Расхождения бывают и не всегда в вашу пользу.

Если цифры не сходятся — открывайте обращение сразу, с фотографиями и документами: чем позже, тем меньше шансов, что его рассмотрят.