Рич-контент и A+ на Ozon: зачем нужен и как влияет на конверсию
Рич-контент на Ozon (его также называют A+) — это блочное оформление карточки с картинками, текстом и таблицами вместо обычного описания. Он превращает сухой список характеристик в визуальную презентацию товара. Разберём, зачем он нужен, какие бывают форматы и как влияет на конверсию.
Что такое рич-контент и A+
Обычная карточка — это фото плюс текстовое описание. Рич-контент добавляет отдельный блок, собранный в конструкторе Ozon из готовых модулей: баннеры, изображения с подписями, сравнительные таблицы, галереи. Визуально это похоже на мини-лендинг товара внутри карточки.
Смысл в том, что часть покупателей не читает сухое описание, но охотно листает красивые блоки с картинками и короткими тезисами. Рич-контент доносит выгоды тем, кто иначе прошёл бы мимо текста — по логике это визуальная версия продающего описания.
Какие бывают форматы блоков
Конструктор даёт набор модулей, которые комбинируют под товар:
- Баннер с ключевой выгодой и крупным заголовком
- Изображение с текстом: слева картинка, справа тезисы и наоборот
- Галерея: несколько изображений подряд для демонстрации деталей
- Сравнительная таблица: ваш товар против типового аналога или линейка размеров
- Блок с иконками преимуществ
Рич-контент показывается как отдельный блок, но обычное текстовое описание всё равно нужно заполнить: именно текст индексируется поиском. Красивые картинки поиск не читает.
Что показать в рич-контенте
Принцип тот же, что и у инфографики: одна мысль — один блок, сильное вперёд. Не дублируйте фото товара, а раскрывайте то, что не видно на обычных снимках.
- Главную выгоду и УТП — первым блоком
- Детали и материалы крупным планом с пояснениями
- Сценарии использования: товар в реальной жизни
- Сравнение с аналогами или таблицу совместимости
- Ответы на частые вопросы и снятие возражений
Как отобрать выгоды и разложить их по блокам — по той же логике, что и инфографика для карточки.
Как рич-контент влияет на конверсию
Рич-контент напрямую влияет на решение о покупке: подробно оформленная карточка внушает больше доверия и лучше отвечает на вопросы, поэтому конверсия в заказ у карточек с качественным рич-контентом обычно заметно выше, чем у карточек с одним текстом. Точная прибавка зависит от категории и качества оформления, поэтому измеряйте на своих товарах.
Не делайте рич-контент ради галочки. Слабое оформление из стоковых картинок и общих фраз не поднимает конверсию. Работает конкретика: реальные детали товара, честные сравнения, ответы на возражения.
Как собрать рич-контент
- Соберите выгоды и сценарии — что раскрыть за пределами обычных фото
- Набросайте структуру: 4-6 блоков от главного к деталям
- Подготовьте изображения в едином стиле и нужном разрешении
- Соберите блоки в конструкторе Ozon, чередуя картинки и текст
- Проверьте с телефона: читаемость, порядок, отсутствие перегруза
После публикации сравните конверсию до и после — это лучший критерий, что оформление удалось. Как рич-контент встаёт в общую систему карточки, разбираем в гайде как оформить карточку товара.
Частые вопросы
Рич-контент есть только на Ozon?▾
Само название A+ и конструктор — из экосистемы Ozon, но идея визуального блочного оформления есть и на других площадках под своими названиями. Wildberries тоже развивает расширенное оформление карточек. Проверяйте доступные инструменты в своём кабинете.
Рич-контент заменяет описание?▾
Нет. Визуальный блок дополняет карточку, но текстовое описание всё равно нужно заполнить — именно оно индексируется поиском. Убрав текст ради красивых картинок, вы потеряете низкочастотные запросы.
Обязателен ли рич-контент?▾
Формально нет, но на конкурентных категориях он стал стандартом: карточка без него проигрывает оформленным соседям в доверии и конверсии. Для дорогих и сложных товаров он особенно важен.
Можно ли сделать рич-контент бесплатно?▾
Базовый конструктор доступен в кабинете продавца, изображения можно собрать в бесплатном редакторе по шаблону. Затраты — время и дизайн; для некоторых расширенных форматов у площадки бывают условия, уточняйте в кабинете.
Считайте не в теории, а по своим товарам
Подключите магазин Wildberries или Ozon к iSeller — увидите реальную прибыль, комиссии и юнит-экономику каждого SKU автоматически из API маркетплейса.
Попробовать iSeller бесплатно