Как читать отчёт о реализации Wildberries
Отчёт о реализации Wildberries — главный финансовый документ продавца. Именно по нему считается, сколько вам заплатят, а не по красивым цифрам в дашборде. Он выходит еженедельно и пугает новичков десятками столбцов и строк с непонятными удержаниями. Разберём его структуру: где смотреть выручку, где расходы и как свести отчёт с реальной выплатой.
Что такое отчёт о реализации
Это официальный финансовый документ за отчётную неделю, на основании которого Wildberries перечисляет деньги. Всё, что произошло с товаром — продажи, возвраты, логистика, хранение, штрафы, — попадает в него отдельными строками. Дашборд и виджеты дают оценку, а отчёт о реализации — факт.
Скачивается он в разделе финансов кабинета, обычно в виде таблицы. Одна строка — это одна операция по одному товару: продажа, возврат или удержание. Поэтому строк бывают тысячи, и читать их глазами бессмысленно — нужно группировать.
Ориентируйтесь именно на отчёт о реализации, а не на предварительные цифры в интерфейсе. Оценка в дашборде и итог отчёта почти всегда немного расходятся — платят по отчёту.
Ключевые столбцы отчёта
Столбцов много, но смысловых групп всего несколько. Вот те, на которых держится расчёт выплаты:
| Столбец | Что означает |
|---|---|
| Вайлдберриз реализовал (Пр) | Сумма продаж по товару за период |
| Возврат | Товар вернули — сумма вычитается из реализации |
| К перечислению за товар | Сколько остаётся после удержания комиссии |
| Услуги по доставке (логистика) | Стоимость доставки покупателю и возвратов |
| Хранение | Плата за нахождение товара на складе |
| Штрафы | Удержания за нарушения правил |
| Платная приёмка | Плата за приёмку поставки, если она была платной |
| Прочие удержания | Компенсации, подписки, доплаты и корректировки |
Названия столбцов Wildberries периодически меняет и добавляет новые. Ориентируйтесь на смысл, а не на точную формулировку.
Комиссию по вашей категории лучше не гадать, а проверять — она зависит от предмета и модели работы. Актуальные ставки удобно смотреть в калькуляторе комиссий, а как устроены комиссии в целом — в обзоре комиссий WB и Ozon.
Строки, которые всех путают
- Логистика при низком выкупе — если товар поехал к покупателю и вернулся невыкупленным, вы платите за обе дороги, а продажи нет. Отсюда строки, убыточные по прибыли
- Хранение — начисляется за объём и время, растёт незаметно и особенно бьёт по неликвиду
- Платная приёмка — зависит от загрузки склада и коэффициентов, может внезапно подорожать в пик сезона
- Корректировки и компенсации — WB может доначислить или удержать задним числом, такие строки появляются в отчёте отдельно
Больше всего вопросов вызывают штрафы — за что и сколько удерживают, разобрано в статье про штрафы Wildberries.
Как свести отчёт с выплатой
Итоговая выплата — это реализация минус возвраты, комиссия, логистика, хранение, штрафы и прочие удержания. Если сумма на счёте не сошлась с ожиданием, разбирают по группам столбцов, а не по каждой строке.
- Сгруппировать строки по типу операции (продажи, возвраты, логистика, хранение, штрафы)
- Сложить каждую группу отдельно и сравнить с итоговой строкой отчёта
- Найти группу с наибольшим расхождением от ожидания — почти всегда это логистика или хранение
- Спуститься до конкретных SKU внутри проблемной группы
Считайте не только итог по магазину, но и прибыль по каждому SKU из отчёта. Именно на уровне товара видно, что один артикул с низким выкупом съедает логистикой всю прибыль остальных.
Частые расхождения и на что смотреть
Чаще всего непонимание возникает не из-за ошибок WB, а из-за того, что продавец сравнивает несравнимое: оценку из дашборда с фактом из отчёта или выручку по заказам с выплатой по выкупам.
- Сравнивают заказы, а платят за выкупы — заказ и продажа это разные события
- Забывают, что возвраты приходят с задержкой и попадают в отчёты следующих недель
- Не учитывают удержания, растянутые на несколько отчётов
Свести всё вручную по нескольким тысячам строк тяжело — здесь помогает автоматический разбор отчёта по юнит-экономике с разнесением расходов по товарам.
Частые вопросы
Где скачать отчёт о реализации на Wildberries?▾
В разделе финансов личного кабинета продавца, обычно как таблицу за выбранную неделю. Это официальный документ, по которому начисляется выплата, в отличие от предварительных цифр в дашборде. Именно его данные считаются фактическими при сверке денег.
Почему сумма в отчёте меньше, чем я продал?▾
Из реализации удерживаются комиссия, логистика, хранение, штрафы и возвраты. Плюс платят за выкупленный товар, а не за все заказы: невыкупы уходят в возвраты, при этом логистику за их поездку вы всё равно оплачиваете. Отсюда разница между суммой продаж и выплатой.
Что такое строка «К перечислению за товар»?▾
Это сумма, которая остаётся по товару после удержания комиссии маркетплейса, но ещё до вычета логистики, хранения и штрафов. Финальную выплату считают, вычитая из неё оставшиеся расходы отчёта, поэтому она всегда больше, чем реально приходит на счёт.
Почему отчёт не сходится с дашбордом?▾
Дашборд показывает оценку в реальном времени, отчёт — итоговый факт с учётом всех корректировок, возвратов и удержаний, часть которых приходит с задержкой. Небольшое расхождение — норма. Ориентироваться при сверке денег нужно на отчёт о реализации, а не на предварительные цифры.
Считайте не в теории, а по своим товарам
Подключите магазин Wildberries или Ozon к iSeller — увидите реальную прибыль, комиссии и юнит-экономику каждого SKU автоматически из API маркетплейса.
Попробовать iSeller бесплатно